Y al fin sucedió: ¡pudimos conocernos todos en persona! Hoy queremos hablarte de un día que ya ha pasado a formar parte de las fechas más especiales y emotivas de nuestra compañía: el pasado miércoles, 20 de abril, pudimos finalmente conocernos en persona y “ponernos cara” todas las personas que formamos parte de ICR Evolution.
El encuentro tuvo lugar en Barcelona, sede principal de nuestra compañía. Y no nos gusta presumir, pero si tuviéramos que resumir nuestro evento interno podríamos hacerlo en dos palabras: ¡una pasada! Nos hace mucha ilusión contar y compartir contigo todos los detalles de cómo fue este evento interno de ICR Evolution, así que ¡te invitamos a que sigas leyendo este post!
Evento interno ICR Evolution: presente y futuro de nuestra compañía
Hasta Barcelona se desplazaron integrantes de nuestro equipo desde Madrid, Valencia, Vigo, diferentes puntos de Andalucía y Reino Unido para disfrutar de una jornada que no solo nos sirvió para establecer vínculos e ir “todos a una” —aspecto muy importante para nosotros y uno de los pilares sobre los cuales se sustenta ICR Evolution—; también para conocer, en primera persona, el día a día de las diferentes áreas de nuestra empresa.
De esta manera, en el evento interno contamos con diferentes intervenciones a cargo de los “capitanes” que manejan el timón de nuestro barco en las diferentes áreas de actuación de la compañía:
- Gabi Navarro, CEO de ICR Evolution, nos dio una “masterclass” en la que nos contó cuál es la visión general, el presente y el futuro de ICR Evolution.
- Javier Gimeno, nuestro COO, nos explicó las novedades y avances del equipo de soporte técnico (fundamental para establecer vínculos y alianzas tanto con nuestros clientes como con nuestros partners tecnológicos)
- Jordi Costa, CTO de la compañía, hizo un recorrido a lo largo de los últimos años de ICR Evolution y encendió la luz de nuestro faro para dar respuesta a diferentes dudas e inquietudes: ¿cuáles han sido los avances más importantes que se han realizado en los últimos años? ¿Cuál es el norte de nuestro software para contact center EVOLUTION?
- Olga Mellado, CFO, “sacó la calculadora” e hizo balance, con números y cifras sobre la mesa, para saber de dónde venimos, cómo hemos crecido y hacia dónde nos dirigimos a nivel financiero
- Por último, pero no menos importante, Aitana Arias, CMO de la compañía, nos contó en qué está trabajando nuestro equipo de marketing y cuáles son las prioridades y objetivos del equipo que gestiona.
Evento interno ICR Evolution: cuidar el factor humano, nuestra prioridad
Y como no todo va a ser reunirnos para hablar de temas serios e importantes, en ICR Evolution creemos que el factor humano es uno de los activos más importantes de nuestra empresa. Por eso, nuestro evento interno sirvió también para hacer piña entre todos los integrantes que componen nuestra compañía y aprovechamos para cerrar este día tan especial con una actividad de team building dulce y deliciosa: crear nuestro propio vermut.
Una actividad muy divertida con la que todos disfrutamos muchísimo, estrechamos lazos y nos sirvió para confirmar lo que ya sabemos: nuestra prioridad hoy y siempre han sido y son las personas que componen nuestra empresa. Personas alineadas con nuestros valores, compromiso y mentalidad. Solo así, cuidando al que consideramos nuestro activo más importante, conseguimos mayor compromiso, dedicación y mayor nivel de satisfacción de nuestro equipo. Y esto se traduce en algo evidente: mejores resultados para toda la empresa.
ICR Evolution: empresa horizontal, cercana y que apuesta por el trabajo en remoto
En ICR Evolution seguimos trabajando para ofrecer y asegurar siempre la mejor experiencia a cada uno de los integrantes que forman parte de nuestro equipo, independientemente del área en el que desempeñen su labor diaria. Encuentro como el del pasado día 20 de abril nos sirven, como ya hemos dicho unas líneas más arriba, para reforzar lazos de confianza y compromiso.
No obstante, desde nuestros inicios siempre hemos creído que la buena relación entre todos los miembros de una compañía, a nivel personal y profesional, se basa en la confianza. Y esta confianza comienza a gestarse desde el primer momento, otorgando a nuestro equipo plena libertad de elección para decidir sobre cómo ha de ser su jornada de trabajo (a nivel de flexibilidad laboral o conciliación familiar).
También a nivel del espacio de trabajo: como ya os contamos recientemente, en ICR Evolution somos empresa remote-friendly y apostamos por el trabajo en remoto. Una modalidad de trabajo que forma parte de nuestra idiosincrasia desde hace muchos años, con prácticas como:
- Reuniones online periódicas (generales y por equipos)
- Calls de bienvenida a nuevas incorporaciones
- Encuentros «121» para el seguimiento de cada persona
Esperamos poder repetir eventos internos como este y que este post haya servido también para que tú también conozcas un poco más los valores y cultura de ICR Evolution. Humanidad, obsesión por el cliente, simplicidad, accesibilidad, trato personal y autenticidad nos definen.
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