Seguridad
Tu seguridad es lo importante
El software de ICR Evolution soporta una serie de estándares y protocolos, concebidos para minimizar los posibles riesgos en la infraestructura o la información, y así identificar y eliminar vulnerabilidades.
Gestión de Identidades y Directorio Activo
- La gestión de identidad es el núcleo de cualquier infraestructura para el control de accesos y de identidades de forma segura.
- Gracias al Directorio Activo podremos administrar los inicios de sesión en los equipos de tu contact center así como la administración de políticas y permisos.
Encriptación de grabaciones
- EVOLUTION permite capturar, cifrar y almacenar de forma segura cualquier tipo de interacción.
- Garantiza las grabaciones de llamadas con enlaces seguros y sofisticados algoritmos de encriptación, protegiéndolas frente accesos no autorizados.