Los servicios de cloud computing básicamente consisten en deslocalizar un servicio que está instalado físicamente en casa del cliente, en un entorno con mayor nivel de securización y de capacidades de escalabilidad.
Descubre más sobre esta tecnología, cómo puede aplicarse al sector de Contact Center y las tendencias para próximos años en esta Evolution Talk de la mano de Jorge Martín, Socio Fundador de Weber Solutions.