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Employee Experience

La clave para retener el talento en tu empresa

El sentido de la Employee Experience es lograr que los empleados estén implicados en la empresa y encuentren esa satisfacción tan perseguida en la realización de su trabajo y el engagement con la empresa. Para ello debemos de trabajar un conjunto de experiencias para lograr que su percepción y expectativas sean las más ajustadas con su realidad.

De la misma forma que no hay dos percepciones, ni personas iguales, tampoco deberían de existir dos empresas iguales. En este eBook te planteamos una serie de pilares que en función de la empresa y los trabajadores te ayudarán a diseñar la Employee Experience que más encaja con la experiencia y la percepción de cada uno de tus trabajadores.

La Employee Experience es el resultado de las expectativas del empleado menos la percepción de su situación actual.

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Con las experiencias de:

Media partners:

Carlos Monserrate

¿Qué crees que se necesita para lograr una buena Employee Experience?

Una marca con un posicionamiento del que se pueda estar orgulloso. Tener muy claro quienes queremos ser para el empleado, conocerle en profundidad y entenderle en profundidad, construir con él y para él experiencias memorables, que formen parte de su vida, de manera que se identifique con la marca... porque forma parte de su vida.

Carlos Monserrate
Director Desarrollo Comercial
Bankia
Lidia Nicolau

¿Cuáles son los beneficios principales para la empresa de tener implantada una buena estrategia de experiencia de empleado?

La calidad del servicio, lo que se traduce en una mejor experiencia de cliente y en un trabajo de mayor calidad, que repercutirá positivamente en los empleados. Con esta implantación además se reducen los errores, y los costes que estos suelen implicar.

Lidia Nicolau
People, Happiness & Culture Director
Habitissimo
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