La capacidad de integración de EVOLUTION con aplicaciones y bases de datos corporativas existentes, permite proteger las inversiones efectuadas en estas infraestructuras y aumentar tu potencial.
EVOLUTION posee estándares abiertos para conectar todas tus fuentes de datos y generar experiencias de cliente innovadoras.
Gracias a nuestros años de experiencia y la de nuestros partners podemos ayudarte con tus integraciones, aconsejándote el mejor camino para abordarlas y ponértelo más fácil.
Sinergias
Transmitir información relevante de una interacción multicanal a tus aplicaciones de negocio, ya sean CRMs o ERPs para determinar el valor de un cliente o facilitar tanto el upselling como el crosselling es totalmente sencillo.
Algunos ejemplos de integraciones que hemos completado exitosamente para nuestros clientes
Pon el contact center en el centro de tu negocio
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