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Quizás no eres del todo consciente del volumen de información que genera tu empresa. Todos los datos -desde el tipo de consumidor que tienes hasta
Etiqueta: Tendencias y novedades de los Contact Center
The latest ICR Evolution news and thoughts about the contact center world now at your fingertips.
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El trabajo en un Contact Center está sujeto al cambio. Lo sé, no he dicho nada que no supieras ya. Aunque, si sabes por dónde
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La generación nacida entre los 80′, 90′ y principios de los 2000 se la conoce con el nombre de Millennials. Representan al grupo de jóvenes que,
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El servicio de los Contact Centers se ha convertido en un aliado estratégico fundamental para muchas empresas. Dada la voracidad con la que avanzan las nuevas
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- septiembre 23, 2015
Como ya ha ido haciendo durante estos últimos años, ICR asistirá a la Expo Relación Cliente. Esta edición se celebrará en el Palco de Honor del
- mayo 20, 2015
Con motivo de la celebración en Madrid los días 27 y 28 de Mayo de Expocontact’15, os queremos informar que ICR evolution estará presente
- abril 19, 2015
Expo Oficinas, Facilities y Tecnología es un evento único que se celebró en la Ciudad de México durante el pasado mes de abril y