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Un guion de llamadas para call center, o un manual de funciones de un agente de call center, es una herramienta útil para compañías
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Mejorar la atención al cliente en el contact center en 4 pasos. El cliente es el centro del universo. Esta premisa debe ser la
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Contact center: ¿cómo aprovechar sus ventajas en verano? Nos encontramos inmersos de lleno en verano, esa época del año en la que la vida
- julio 14, 2022
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