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noviembre 10, 2020

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Llega noviembre junto a las campañas más esperadas del año. En tiempos de pandemia la compra online ha crecido, por lo que es muy

octubre 27, 2020

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Los usuarios toman decisiones de compra cada vez más instantáneas y comparan a pie de calle. Según un estudio llamado ‘El futuro de los

octubre 13, 2020

Cómo afrontar el nuevo escenario social en los Contact Centers

El confinamiento ha acelerado seis años la digitalización del mundo. Así lo afirma Nacho de Pinedo, cofundador y CEO de ISDI. Ha habido un antes

agosto 11, 2020

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Para muchos negocios, en la actualidad con la globalización y la canibalización de mercados, la internacionalización del servicio de atención al cliente no es

agosto 11, 2020

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agosto 11, 2020

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agosto 7, 2020

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junio 23, 2020

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junio 17, 2020

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